A Enel Brasil divulgou nesta terça-feira (26) um alerta de fortes chuvas e rajadas de vento previstos para hoje (26/08) e amanhã (27/08) em várias regiões do estado de São Paulo.

Segundo a concessionária, foi acionado o plano de contingência para eventos climáticos, com equipes de campo e canais de atendimento reforçados para agilizar o atendimento em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica.

Orientações de segurança

A empresa também reforçou cuidados importantes que a população deve adotar durante as tempestades:
Não se aproxime de cabos partidos ou da rede elétrica em caso de queda de fios.

Em caso de necessidade, utilize os canais digitais de atendimento:

• Agência Virtual: [clique aqui]
• Aplicativo Enel São Paulo (iOS e Android)
• WhatsApp Elena: [clique aqui]

Atendimento priorizado

A Enel recomenda que os clientes priorizem o contato pelos canais digitais para agilizar os registros de ocorrências e solicitações de suporte.

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